프로젝트 한 줄 소개

메고지고는 1965년 창억떡집의 전통을 이어받아, 60년 가까이 이어온 '떡 만드는 손맛'을 현대적인 유통 시스템으로 재해석해온 브랜드입니다. 저희는 이 브랜드의 핵심 자산인 답례떡 역경매 플랫폼과 24시간 무인 떡창고 매장을 하나의 서비스 안에 녹여내는 시즌2 리뉴얼 프로젝트를 맡았습니다.

결과물은 단순한 쇼핑몰이 아니라, "가까운 가맹점끼리 가격 경쟁을 붙여 소비자에게 가장 좋은 조건을 돌려주는" 독특한 구조의 답례떡 전용 커머스였습니다.

왜 이 프로젝트가 특별했나

떡은 오래된 산업이지만, 소비 방식은 빠르게 바뀌고 있습니다. 업계 흐름을 살펴보면 이유가 명확합니다.

• 동네 떡집이 점점 사라지면서, 제사떡·답례떡을 맞추려면 며칠 전부터 온라인 주문을 넣거나 발품을 팔아야 하는 불편이 커지고 있었습니다.

• 이 문제를 풀기 위해 메고지고는 굳지 않는 인절미 제조 기술과 급속 냉동 공정을 적용해, 갓 만든 듯한 식감을 유지한 채로 필요한 양만큼 소량 구매가 가능한 무인 매장 구조를 만들었습니다.

• 여기에 콜드체인 물류사와 정식 계약을 맺고 전국 익일 배송 체계까지 갖추면서, "동네에서만 파는 떡"이 아니라 "전국 어디서든 신선하게 받는 떡"으로 사업 자체의 체급이 달라졌습니다.

저희가 참여한 것은 바로 이 성장 곡선의 정점, 즉 160개 가맹점을 하나의 디지털 유통망으로 묶어내는 단계였습니다.

저희가 실제로 만든 것

1. 답례떡 역경매 매칭 시스템

동일 상권 내 가맹점들이 소비자의 주문 건에 대해 서로 견적을 제출하고, 소비자는 그중 가장 합리적인 조건을 선택하는 구조를 설계했습니다. 프랜차이즈 특유의 '균일한 품질'은 유지하면서도, 가맹점 간 선의의 경쟁을 통해 소비자가 실질적인 가격 혜택을 체감할 수 있도록 만든 것이 핵심입니다.

2. 가맹점 분양몰 + 본사 통합 데이터 구조

각 가맹점이 독립적인 분양몰을 운영하면서도, 본사는 전체 160개 매장의 주문·재고·매출 데이터를 실시간으로 통합해 볼 수 있는 이원화 구조를 구축했습니다.

• 가맹점: 자유로운 커스터마이징, 개별 프로모션, 독립적 사이트 운영

• 본사: 전체 데이터 통합 → 상권 분석, 정산, 의사결정 지원

프랜차이즈 사업의 가장 큰 딜레마인 "본사 통제 vs 가맹점 자율성"을 기술적으로 풀어낸 부분입니다.

3. 모바일 키오스크형 UI/UX

답례떡 특성상 소비자는 여러 종류의 떡을 직접 박스에 골라 담는 경험을 좋아합니다. 저희는 이 오프라인 경험을 모바일 화면 안에 그대로 옮겨왔습니다.

• 떡을 하나씩 골라 담는 '박스 구성' 인터페이스

• 구성 도중 자연스럽게 노출되는 추가 메뉴(음료, 선물 포장 등) 추천

• 신규 고객도 헤매지 않는 직관적 흐름 — 기존 무인 키오스크가 안고 있던 '초행 고객 이탈' 문제를 UX로 해결

4. 관리자 페이지 & 유지보수 체계

• PHP CodeIgniter 7 기반으로 지속적인 유지보수와 기능 확장이 가능한 구조로 정비

• 초기 PHP 7.3 / MySQL 5.4 / AWS 환경에서 출발해, 트래픽과 가맹점 수가 늘어날 때마다 인프라를 단계적으로 증설

• 화면 재설계부터 서버 구축, 프론트엔드, 관리자 페이지까지 엔드투엔드로 전 구간을 담당

MyQR POS 확장 — 매장 안에서도 이어지는 경험

프로젝트를 진행하며 함께 고민한 지점은 "온라인에서 끝나지 않는 무인 매장 경험"이었습니다. 기존의 페이허(Payhere) 방식 키오스크·점원 주문은 두 가지 벽에 부딪힙니다.

이 구조를 답례떡 플랫폼에 이식하면, 결국 "매장은 있지만 사람이 없어도 되는" 진짜 무인 매장이 완성됩니다. 메고지고가 24시간 무인 떡창고로 확장해온 방향성과 정확히 맞닿아 있는 지점입니다.

이 프로젝트가 증명한 것

떡처럼 전통적인 아이템도, 역경매 + 무인화 + 프랜차이즈 통합 데이터라는 기술 구조를 입으면 완전히 다른 사업이 됩니다. 저희가 이 프로젝트에서 확인한 것은 단순합니다.

"아이템이 오래됐다고 플랫폼도 오래될 필요는 없다."

동네 장사처럼 보이던 사업이 160개 가맹점, 전국 익일 배송, 무인 24시간 운영이라는 체급으로 성장한 배경에는 결국 소비자와 가맹점을 동시에 만족시키는 디지털 구조 설계가 있었습니다.

지금, 당신의 사업도 이런 구조가 필요하지 않으신가요?

• 여러 지점·가맹점을 운영 중이신데 본사-가맹점 데이터가 따로 노는 상황이신가요?

• 무인 매장, 혹은 사람 손이 최소화된 운영 구조를 고민 중이신가요?

• 우리 업종에도 역경매·가격경쟁·특가 매칭을 붙이면 어떨까 상상해 보신 적 있으신가요?

• "우리만의 자사몰 / 특수몰"이 필요하다고 느끼셨지만, 어디서부터 시작해야 할지 막막하셨나요?

메고지고 답례떡 플랫폼이 그랬듯, 오래된 산업도 올바른 기술 파트너를 만나면 완전히 새로운 성장 곡선을 그릴 수 있습니다. 화면 기획부터 서버 인프라, 관리자 시스템, 그리고 매장 현장의 무인화 경험까지 — 저희는 이 전 과정을 한 팀에서 직접 설계하고 구축했습니다.

자사몰, 프랜차이즈 통합몰, 혹은 지금 사업에 꼭 맞는 특수몰이 필요하시다면, 지금 편하게 문의해 주세요.